claire fleur的個人資料
★information★
とても素敵なレビューや到着のご連絡ありがとうございます。
全て大切に読ませて頂いております。
現在『制作・発送・新作の準備』を優先させて頂くため、大変申し訳ございませんが、個別にお返事出来ない場合がございます。
ご質問などについてはなるべく早めにお返事致します。
申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
当店では『ドーバー パストリーゼ77』という日本の酒造会社で作られている安全な抗ウイルスアルコール製剤を使用して、身の回りや工具を常に除菌しております。
*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*…*
◆「思ったより小さかった」「思っていた色と違った」というお声を頂く事があるのですが、サイズや色味については《商品説明欄》でなるべく細かく説明しておりますので、少し長いのですが《商品説明欄》は必ずお読みください。
◆透明に近い宝石質の石は画像と実物にほとんど差がありませんが、模様があったり複雑な色味の石はお使いのパソコンやスマホの画面によって見た目に差がでる場合がございます。
自然光で撮影していますが、光に反射して実物よりも明るく写る場合がございます。お手元に届いて室内で手に取ると画像よりも暗い色合いに感じることもあるかもしれません。
色味やサイズに関しては《商品説明欄》でなるべく細かく説明していますが、不安な方はご購入前に必ずご相談ください。できる限り細かくご説明させて頂きます。
◆受注後に発送予定日をご連絡しておりますが、目安ですので多少前後する場合もございます。
◆claire fleurでは全ての作品を小さな箱にお入れしてお届けしています。
ご自分用とプレゼント用をお買い求めの場合、別々のBOXにお入れ致しますので、備考欄でお知らせください。
◆納品書に関しましては基本的にお入れしておりますが、梱包の厚みの関係でお入れしないこともございます。納品書をご希望のお客様は予め備考欄でお知らせください。
◆お客様のイメージ違いによる返品やキャンセルは基本的にはお受けできません。ご購入前にサイズや色味をよくご確認ください。
◆天然石にはクラックやインクルージョン（内包物）の入った石もございます。また、天然石は一つ一つ形や色合いが違うので、お届けする天然石と画像の天然石とでは、形や色合いは多少異なります。
◆一つ一つ丁寧に製作していますが、ハンドメイドの為、既製品ほど強度は強くありません。強くひっぱったり落としたりしないようご注意ください。
◆お届けの商品に不具合がある場合、商品の到着から「3日以内」にご連絡下さい。（未使用品に限ります）
◆ご購入のアクセサリーの修理や、ピアスの片方を無くされた場合は、お気軽にご相談ください。
ピアスやイヤリングの片方を無くされてご購入の場合は、販売価格の半額+送料を頂いております。
希少な天然石を多く扱っている為、修理の際に同じ天然石をご用意できない場合もございます。
とても素敵なレビューや到着のご連絡ありがとうございます。
全て大切に読ませて頂いております。
現在『制作・発送・新作の準備』を優先させて頂くため、大変申し訳ございませんが、個別にお返事出来ない場合がございます。
ご質問などについてはなるべく早めにお返事致します。
申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
当店では『ドーバー パストリーゼ77』という日本の酒造会社で作られている安全な抗ウイルスアルコール製剤を使用して、身の回りや工具を常に除菌しております。
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◆「思ったより小さかった」「思っていた色と違った」というお声を頂く事があるのですが、サイズや色味については《商品説明欄》でなるべく細かく説明しておりますので、少し長いのですが《商品説明欄》は必ずお読みください。
◆透明に近い宝石質の石は画像と実物にほとんど差がありませんが、模様があったり複雑な色味の石はお使いのパソコンやスマホの画面によって見た目に差がでる場合がございます。
自然光で撮影していますが、光に反射して実物よりも明るく写る場合がございます。お手元に届いて室内で手に取ると画像よりも暗い色合いに感じることもあるかもしれません。
色味やサイズに関しては《商品説明欄》でなるべく細かく説明していますが、不安な方はご購入前に必ずご相談ください。できる限り細かくご説明させて頂きます。
◆受注後に発送予定日をご連絡しておりますが、目安ですので多少前後する場合もございます。
◆claire fleurでは全ての作品を小さな箱にお入れしてお届けしています。
ご自分用とプレゼント用をお買い求めの場合、別々のBOXにお入れ致しますので、備考欄でお知らせください。
◆納品書に関しましては基本的にお入れしておりますが、梱包の厚みの関係でお入れしないこともございます。納品書をご希望のお客様は予め備考欄でお知らせください。
◆お客様のイメージ違いによる返品やキャンセルは基本的にはお受けできません。ご購入前にサイズや色味をよくご確認ください。
◆天然石にはクラックやインクルージョン（内包物）の入った石もございます。また、天然石は一つ一つ形や色合いが違うので、お届けする天然石と画像の天然石とでは、形や色合いは多少異なります。
◆一つ一つ丁寧に製作していますが、ハンドメイドの為、既製品ほど強度は強くありません。強くひっぱったり落としたりしないようご注意ください。
◆お届けの商品に不具合がある場合、商品の到着から「3日以内」にご連絡下さい。（未使用品に限ります）
◆ご購入のアクセサリーの修理や、ピアスの片方を無くされた場合は、お気軽にご相談ください。
ピアスやイヤリングの片方を無くされてご購入の場合は、販売価格の半額+送料を頂いております。
希少な天然石を多く扱っている為、修理の際に同じ天然石をご用意できない場合もございます。
