Love balloon的評價

とても可愛いお品物が届きました!
発送も期限通りで助かりました。
一升餅を背負わせたあとも大切に長く使っていきたいと思います。
( 2021.12.13 )
到着しました!!
もうすっっっっっごく可愛いです!!♡
この度は私のワガママなオーダーにも丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました!!
世界に一つだけの息子専用タペストリーが仕上がってとても嬉しいです!!
毎年使わせて頂きます♡
感謝の思いでいっぱいです!!
本当に本当にありがとうございました!!♡

到着が遅いとレビューに書いておられる方もいらっしゃいますが、私は早く手元に欲しかったのでお急ぎ便で早めに製作に取り掛かって頂き、さらに速達で発送後すぐに到着するように選択しました!
心配性な私なので(笑)作者様にも事前に、いつまでに欲しいが製作が間に合うかどうかの問い合わせもさせて頂きました!
今回オーダーメイドでしたが迅速にGETできましたよ♡
急ぎで欲しい!という方がいらっしゃったらと思い、参考までに書かせて頂きました!

長くなってしまいましたがこの度は本当に本当にありがとうございました!!♡♡♡
( 2021.12.12 )
yui
とても素敵なタペストリーでした。
毎年大切に飾りたいと思います!
ありがとうございました⚘⚘
( 2021.12.11 )
この度は素敵な作品をありがとうございました✨
娘の1歳の誕生日に飾るのが楽しみです
( 2021.12.04 )
とても可愛い商品で、ご対応もとても丁寧かつ迅速で助かりました!ありがとうございました!
( 2021.12.03 )
Creema的會員
( 2021.11.29 )
とても可愛いリュックでよかったです!
( 2021.11.23 )
とても可愛くて誕生日に使用するのが
楽しみです!
ありがとうございました♡
( 2021.11.21 )
90
本日受け取りました。
ありがとうございました。

発送についてですが、他の方もレヴューしている通り、プロフィールももちろん拝見しておりますが、
それでもやはり分かりづらいかなと思いました。

わたしも発送最大10日と思っておりました。。。
到着まで2週間かかると思っておりませんでした。
やはり購入時にこちらから聞くのがベターかと。
プロフィール拝見致しますと、
大変お忙しいとお見受けられたので。

返信コメントではなくこちらに書くのは
みっともないと他の方へ仰ってますが、
こちらは消費者のレヴューですよね。
ここに書くのはフェアだと思いますので
書かせていただきました。
ご容赦下さいませ。

お品は大変素敵でした。
この度はお取引ありがとうございました。
( 2021.11.19 )
こちらは期日通り送り届いているのにも関わらず
届いていないと大騒ぎされ、
取引メッセージでとても急かされるメッセージを送られました。
誠意を持って対応しましたがとても不満だったようです。
到着まで2週間と言われましても
10日後に発送して翌日に届くとでも思われたのでしょうか…?発送してからも届くまで数日かかります。
そちらの勘違い、理解不足をこちらにぶつけられても
こちらはあらかじめ明記しておりますし困ります。
思った通りに発送されなかったからといって
こちらに八つ当たりされるのはどうかと。
こちらも対応しましたがこのように言われ大変不快です。
みっともない云々ですが
こちらの不備や明らかな落ち度ならフェアだと思います。
しかしお客様の勘違い、間違いをこのようにこちらが悪いと言われても困ります。
他の作家さんにこのような幼稚なクレームが届かない事を祈ります……
( 2021.11.19 )
&
かすれが目立つ所もありますが商品は可愛いです!^ ^

私が購入した時点での納期の注意書きには、発送目安は最大10日ほどと書かれていました。もう1箇所の発送目安日のところにも、「お支払いから10日以内」と明記されています。しかし実際には購入から12日後に発送通知がきました。ただ、購入してから5日後に不安になり、いつ頃発送予定かと問い合わせてしまった際に「発送の目安にありますようご購入より10日前後での発送となります。」と返事がありました。この時初めて10日前後=10日を過ぎる場合があると知ります。言いかえれば、私が問い合わせをしなければ知り得なかったことですよね。そして、購入時にはどこにも10日前後とは書いていなかったのに、後出しで言ってくるのはどうかと思いました。発送に時間がかかるのはそれぞれ作家さんの都合であり、承知していますが、記載してある期日は守るべきではないですか?それを過ぎるのであれば、一言連絡するべきだと思います。あくまで目安です、なんて言い分は通用しないと思います。最大10日や10日以内と書くのであれば、10日までに発送するのが筋です。それが難しいのなら初めから14日以内に発送、としてくれたほうが助かります。こちらは最大10日ほどという言葉を信用して購入するわけですから。
残念ながら、販売者として信頼に欠ける行為だと思いました。
(急いでいた、使いたい日に間に合わなかった、というわけではありません。)

商品のことだけでなく、こういった購入の対応に関することも含めての販売評価だと思うので、星2とさせていただきました。
( 2021.11.18 )
プロフィールのご購入前の注意事項を読まれずご購入されたようです。

そちらには土日の発送はカウントしないと明記してありますので10日以内に発送している事になります。
お客様の勘違いでこちらの信頼に欠ける、後出しだ、期日を守れ等言われましても……こちらは全て読まれてご理解頂いてからご購入されていると思っていますので
(プロフィールの注意事項も読むように商品説明に書いてあります)
前もって注意をアナウンスしている事をこのように言われてもどうしようも出来ません。言葉尻を捉えて
自分の思う通りに発送されなかったからといってこのようなクレームはやめて頂きたいです。
取引メッセージ等では特に言われておりませんので
このような公開される場に書くのはみっともないと思います。
全てのお客様が理解できるようもっと簡単な日本語で納期について書くべきでしたね。修正させていただきます。
使用日に間に合わなかったのならまだしも
皆様の見えるような所でお客様の勘違いが原因なのに
このようにショップの信頼に欠けるように見える発言はおやめください。
( 2021.11.18 )
ありがとうございました!!♡♡♡
( 2021.12.12 )
素敵な作品をありがとうございます(^O^)
飾るのが楽しみです。
( 2021.12.11 )
この度は迅速丁寧な対応をしていただきありがとうございました。お品物も想像以上に素敵で大満足です。これからの節目の際には、大切に使っていきたいと思います。
( 2021.12.11 )
( 2021.12.03 )
( 2021.12.01 )
申し訳ありません、商品説明にありますように
備考欄での日時指定は承っておらず
ご購入から7〜10日後の発送となります。
お急ぎの方はお急ぎ便の利用をお願いしております。
11/22にご注文で11/26着を備考欄でご希望されましたが
他の方も一律お急ぎ便をオプションで選んで頂いており
1人だけそのように発送するのは不公平となるため通常納期で発送させて頂きました。
( 2021.12.01 )
クチコミにもあるように連絡がなかった為
ネット購入には不向き
プレゼントには不向き
参考まで


返信できる方なのですね笑
それなら質問されている方に回答できるのでは?
creemaでよく購入しますが、質問に回答がないのは初めてです。領収書や字体の件など伝わっているのか贈り物なので不安でした。送り先にも確認していないのでわかりません。確認するものでもありません。
購入前にクチコミを見いたのでやはりとは思いましたが、このような対応では皆さんリピートはないですね。
クチコミだけに反応せず、気持ちよく購入していただきましょう。


お客様からの質問が届いてないのであればcreemaに連絡しておきます。
クチコミだけ返信が即答なのはわかりませんが笑
( 2021.11.27 )
中々受け取り連絡が無く心配しておりました。
無事届いたようで安心致しました。
またご連絡は頂いておりませんが……?
予定通りに発送したにもかかわらず
なにが不満だったのか分かりません。
勘違いされているようで非常に困ります。
ご購入後のご連絡はこちらからはしていない旨は
注意事項に記載しております。注意事項をしっかり読まれない方はネット購入は不向きかと。
注意事項を読まずプレゼントに間に合わなかったや出来なかった等あってもこちらはなんの責任も負えません、、、、腹いせでこのような事を書かれましても^^;
約1ヶ月も前の受け取り連絡を中々されない方が
こちらとしては何も音沙汰無く非常に困りました。
事前にクチコミ見て頂だいた上でのご購入だと思うので自己責任かと。

補足読みました。
質問は頂いておりませんが……
不快・不安なお取引でしたので
今後二度とお取引したくないと思いました。
お客様は神様と言いますが、お金をもらっているので御要望通りお送りしたまでです。
またリピーター様もいらっしゃいますのでそのような言い分はリピーター様に失礼かと。
売り手側も一人の人間です。今後は買う側が100%偉い、というような上から目線ではなくお互い気持ちの良いお取引が出来れば良いですね。

追記
また必要以上にレビューを更新され
こちらも対処しきれませんので事務局へ連絡させて頂きました。
場合によっては名誉毀損になりかねますので
事務局へ相談させて頂きます。ご対応よろしくお願いいたします。
( 2021.11.27 )
素敵な作品でした!
ありがとうございます!
( 2021.11.22 )
Creema的會員
とても可愛いです♡
1歳の誕生日に使うのが楽しみです☺︎
ありがとうございました!!
( 2021.11.20 )
とても可愛いタペストリーで
使うのが楽しみです!
( 2021.11.18 )
とっても素敵なリュックとタペストリーありがとうございました(o^^o)
大切にさせて頂きます♡♡
( 2021.11.13 )
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