Collett的個人資料
★お気に入り登録やフォロー、ご購入いつもありがとうございます。
公式ライン、インスタグラムでは制作風景や新作・イベント出店情報、日常などを交えてゆるっと投稿配信しています。
皆さまの友だち追加登録&フォローをお待ちしております!
◆公式ライン
Collett 天然石アクセサリー
https://lin.ee/9LFqhNt
◆インスタグラム
Collett 天然石アクセサリー @collett_ma73
https://www.instagram.com/collett_ma73
★アクセサリー、布雑貨でSOLD OUT品や在庫数以上にご購入をご検討の場合、材料があればできるだけご希望に添うように致します。その他のご要望やお問い合わせも、作品ページの「質問する」からお気軽にお問い合わせください。
★デザイン、仕様などは使いやすさやその時の仕入れの天然石によって予告なく多少のアップデートをすることがありますのでご了承くださいませ。大幅に変更になる場合は予告のうえ変更致します。
★アクセサリーのメンテナンス・修理について
当ショップでご購入いただいたアクセサリーのメンテナンス、修理のご相談も承ります。状態によりお直し内容や価格が違いますので、画像を添付していただき詳細をお伺いします。お見積りを出しますのでご検討いただいてから修理するかしないかのお返事をくだされば結構です。
色々なご相談窓口は上記の公式ライン「Collett 天然石アクセサリー」からどうぞ。友だち追加登録をお願いします。
★受取り完了通知後に感謝の気持ちを込めて「Thank Youクーポン」をメールでお届けします。Collettにて次回3000円以上のお会計で5%オフになるクーポンです。リピートご購入の際は是非ご利用くださいませ。有効期限は3ヶ月後末日までとなっております。
★メッセージや返信などは9:00~17:00の
間にさせていただいてます。基本的に夕方以降のお問い合わせの返信は翌日になりますが必ず返信いたしますのでご安心ください。
【ご注文に際しまして】
■在庫がある場合はご入金確認が取れてから発送作業に入ります。受注制作の場合はご入金確認が取れてから制作に取り掛かります。
■銀行振込・コンビニ決済の場合は、それぞれ支払期日がございます。詳細は、よくあるお問合せ・購入者向けヘルプ・取引完了の流れ、をご参照ください。
■ご注文だけされていてもお取置きはしておりません。
ご入金確認ができたお客様からの発送、又は制作となりますので、その間に完売になる可能性がございます。その場合はお取引キャンセルの手続きをとらせていただきますのでご了承くださいませ。
【発送について】
■発送はご入金確認後、発送目安日に準じて(日祝を除き)対応させて頂いております。イベント出展などで数日間の発送休み期間を設ける場合があります。休み期間中のご注文は休み明けからの順次発送となりますので個別に取引メッセージでご案内いたします。
■発送はクリックポストになります。
お住まいの地域によりお届け日数が異なりますが、郵便局受付後は通常2~3日程度でご自宅のポストへのお届けとなります。北海道、沖縄、離島は天候不良などで4〜6日程度かかる場合もあるようです。