AtelierYukiのクリスマス商品をご検討のお客様へ

こちらをご購入前にお読みになり、ご承諾いただけた方はご購入下さい。

ご検討いただき、誠にありがとうございます。
ご購入にあたり、いくつか注意事項がございます。
ご確認よろしくお願い致します。

１．製造から発送まで一人で作業しているため、メッセージの返信が遅くなる事がございます。
得にこの時期はお問い合わせが急増します。メッセージに気づけずに埋もれてしまう可能性もございます。2日以内に返信がない場合は、お手数おかけしますが今一度メッセージを下さいますようお願い致します。

また、クリスマス時期に関しましては、ご注文時の備考欄への記載は見落としや確認が遅れる事がございますので、取引画面でのメッセージでお問い合わせお願いいたします。

２．発送完了後は、通常お一人お一人にメッセージをお送りしておりますが、クリスマス商品に関しまして、発送完了は発送通知のみとさせていただきます。
伝票番号をお知りになりたい場合は、ご連絡くださいませ。

３．ケーキをご検討の方へ
クリスマス期間(12月10日～12月25日まで)、ケーキのカットサービスを行っておりません。
大変申し訳ございませんが、お客様の方でカットしていただきますよう宜しくお願い致します。

４．クッキー缶をご検討の方へ
割れないよう十分に注意して梱包しておりますが、配送中に割れてしまう可能性もございます。
大変申し訳ございませんが、割れたクッキーに関しまして返金返品交換は受け付けておりません。ご了承のほど宜しくお願いいたします。


※ご購読いただけなかった場合に関しましても、ご注文頂いた時点でご了承いただけたものとさせていただきます。

いつも皆様の暖かいメッセージに力を頂いております。
繫忙期、皆様にご理解頂ける事でAtelierYukiは成り立ちます。
恐れ入りますが、どうかご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

AtelierYuki
　奥山