【已解決】關於網站上顯示已過期點數,及點數通知信件包含過期點數的錯誤2023-02-01

(2023年2月1日 14:50更新)
謝謝您使用Creema的服務。
已修正稍早網站上顯示的過期點數。
以下為確認現有的點數的方式:

■WEB
點擊選單內的「查看點數」
或是由此網頁進入:https://tw.creema.net/my/point/detail

■APP
點擊左上的選單,您的暱稱下方便會顯示您目前擁有的點數。
點擊點數可至「查看點數」頁面確認點數詳細資訊。

對於此次造成用戶的不便與困擾,再次致上歉意。
若有任何問題,歡迎與我們聯繫,謝謝。
https://tw.creema.net/contact/home

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目前網站系統出現錯誤,導致目前於網站上仍顯示應為1月31日就到期的點數。此外,今日寄出的點數通知信件也包含了已過期點數,造成您的不便非常抱歉,請見諒。

關於使用期限為1月31日的點數,現在恕無法使用,請留意。

<詳情>
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■ 發生時間
・2022年2月1日(三)~ ※目前正在搶修中

■ 發生内容
・網站上仍顯示應為1月31日就到期的點數
・發送已過期的「點數通知」信件

■ 維修内容
・目前正在努力搶修當中,一但修正完成,網站上會顯示正確點數。
※系統搶修期間,不影響用戶的購買。
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搶修結束後,我們會在此更新訊息。

若有任何問題,歡迎與我們聯絡。
https://tw.creema.net/contact/home
今後也請繼續多多指教,謝謝您。

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