ky的評價

ky
使用希望日をお伝えしましたが連絡来ず。
使用予定日前日に発送の連絡あり。
当日届いたため使用できず。
残念です。
( 2022.08.25 )
大変申し訳ございません。

キャンプ予定日前日を指定日にして発送させて頂きましたが、届かなかったとの事でこの件につきましてヤマト運輸に問い合わせしました。

・お伝え頂いたキャンプ予定日の2日前に発送(翌日配送地域の為)
・発送した夜にお客様から店頭受取依頼へ変更の手続きがあった為、お客様の担当営業所保管に切り替え
・キャンプ予定前日、お客様の担当営業所に商品到着したが、店頭受取依頼の為配達されず保管
・キャンプ前日お客様が来店されずそのまま営業所にて保管
・キャンプ当日お客様来店受取完了

通常であればキャンプ前日に配達される予定であったとの事でございました。


とはいえキャンプギリギリの発送になってしまった事は大変申し訳ございませんでした。
( 2022.08.25 )
返回首頁