Hale Lani的評價
素敵に作っていただき、ありがとうございました。
製作前に確認のイメージ画像をいただけるので、
とても安心感があり、都度丁寧なご連絡をいただきました。
実物・ボトル本体は、当初価格の安さから中国製は予測できていたので、写真のイメージより少しチープかもしれないと一抹の不安がありましたが、日本のメーカーで現地の委託生産だったので、作りもしっかりしていてきれいで、荒い部分もなく、高級感も漂う、とても良いボトルでした。
文字デザインも見栄えするように配置していただき、大切に使おう・・と愛着が湧いてきます。
一つ星を減らしたのは、13日に、準備ができたので14日発送の旨ご連絡をいただいたのが、日曜を挟んでも4日、5日経過しても商品が届かなくて、定形外なので郵便事故の可能性もあり、不安になりながら過ごしていたところ、6日後に届きました。
消印を見たら16日になっており、発送予定日から2日後、それでも4日後の着と、福岡ー神奈川にしては少し遅めの到着となったので、不安が増したわけですね。
わざわざ発送予定日をご連絡してくださる以上、2日以上遅れる場合はご一報くださるか、もしくはクリーマの発送連絡だけにされるか、レターパックなどの追跡可能な発送方法にされる方が良いと思います。
手書きのメッセイジや取引連絡がご丁寧なだけに、こちらを1回減らしてでも、購入者に不安を与えないという点で、ご一考いただければと思います。
追記
評価へご返信と取引連絡両方に、丁寧なお詫びとご説明をいただきました。
心のこもったご対応を、大変ありがとうございます。
大人気商品で受注も多くお忙しいところ、単純なタイプミスに、郵便物の到着そのものも遅れて、要因が重なったのですね。
商品そのものは大変氣に入っておりますので、吉日を選んで使い始めようと思っています。
今回はありがとうございました。
製作前に確認のイメージ画像をいただけるので、
とても安心感があり、都度丁寧なご連絡をいただきました。
実物・ボトル本体は、当初価格の安さから中国製は予測できていたので、写真のイメージより少しチープかもしれないと一抹の不安がありましたが、日本のメーカーで現地の委託生産だったので、作りもしっかりしていてきれいで、荒い部分もなく、高級感も漂う、とても良いボトルでした。
文字デザインも見栄えするように配置していただき、大切に使おう・・と愛着が湧いてきます。
一つ星を減らしたのは、13日に、準備ができたので14日発送の旨ご連絡をいただいたのが、日曜を挟んでも4日、5日経過しても商品が届かなくて、定形外なので郵便事故の可能性もあり、不安になりながら過ごしていたところ、6日後に届きました。
消印を見たら16日になっており、発送予定日から2日後、それでも4日後の着と、福岡ー神奈川にしては少し遅めの到着となったので、不安が増したわけですね。
わざわざ発送予定日をご連絡してくださる以上、2日以上遅れる場合はご一報くださるか、もしくはクリーマの発送連絡だけにされるか、レターパックなどの追跡可能な発送方法にされる方が良いと思います。
手書きのメッセイジや取引連絡がご丁寧なだけに、こちらを1回減らしてでも、購入者に不安を与えないという点で、ご一考いただければと思います。
追記
評価へご返信と取引連絡両方に、丁寧なお詫びとご説明をいただきました。
心のこもったご対応を、大変ありがとうございます。
大人気商品で受注も多くお忙しいところ、単純なタイプミスに、郵便物の到着そのものも遅れて、要因が重なったのですね。
商品そのものは大変氣に入っておりますので、吉日を選んで使い始めようと思っています。
今回はありがとうございました。
( 2018.08.21 )
この度は、オーダーいただきましてありがとうございます。
発送の件で、大変ご迷惑おかけいたしました。
今、メッセージを確認しました所、普段、発送の際にテンプレートを使っておりまして、
明日の所を、お日にちを変換して送るところ
そのまま送ってしまっておりました。
こちらのメッセージミスで、ご到着まで遅れてしまい大変ご迷惑おかけしました。
ご丁寧なメッセージを読ませていただき、
今後、細心の注意を払い皆様に喜んでいただける
作品を作って参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
発送の件で、大変ご迷惑おかけいたしました。
今、メッセージを確認しました所、普段、発送の際にテンプレートを使っておりまして、
明日の所を、お日にちを変換して送るところ
そのまま送ってしまっておりました。
こちらのメッセージミスで、ご到着まで遅れてしまい大変ご迷惑おかけしました。
ご丁寧なメッセージを読ませていただき、
今後、細心の注意を払い皆様に喜んでいただける
作品を作って参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
( 2018.08.21 )
とてもカワイく、大満足です♪
愛用したいと思います‼
また、ご丁寧に対応下さり感謝です。
ありがとうございました☆
愛用したいと思います‼
また、ご丁寧に対応下さり感謝です。
ありがとうございました☆
( 2018.08.13 )
この度は、オーダーいただきましてありがとうございます(^-^)
気に入っていただけまして嬉しいです。
こちらこそ、いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(*^^*)
気に入っていただけまして嬉しいです。
こちらこそ、いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(*^^*)
( 2018.08.23 )
早速、届きました!
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございます。
プレゼントは2週間後なので、早く渡したい!
きっと喜んでくれると思います。
自分用にも欲しいし…リピさせていただきたいと思っています♪
ありがとうございました。
迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございます。
プレゼントは2週間後なので、早く渡したい!
きっと喜んでくれると思います。
自分用にも欲しいし…リピさせていただきたいと思っています♪
ありがとうございました。
( 2018.09.14 )
とてもとても丁寧な出品者様です。
またお願いしたいと思います。
またお願いしたいと思います。
( 2018.08.22 )
こんばんは(*^^*)
無事届きましてよかったです。
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます。
わたくしも、素敵な方にオーダーいただけまして本当に嬉しいです♡
無事届きましてよかったです。
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます。
わたくしも、素敵な方にオーダーいただけまして本当に嬉しいです♡
( 2018.08.23 )
遅くなりすみませんm(_ _)m
丁寧な梱包と素早い対応で、自信を持って友達にプレゼントしました!とても喜んでもらえました٩(๑^o^๑)۶
ありがとうございました(≧∇≦)/
丁寧な梱包と素早い対応で、自信を持って友達にプレゼントしました!とても喜んでもらえました٩(๑^o^๑)۶
ありがとうございました(≧∇≦)/
( 2018.08.16 )
素敵にラッピングをしてくださりありがとうございました!
友達の子供へのプレゼントにしました(^^)
とても喜んでもらえました!
友達の子供へのプレゼントにしました(^^)
とても喜んでもらえました!
( 2018.08.13 )
こんばんは(^-^)
無事届きましてよかったです。
ご友人様のお子さんへのプレゼントだったのですね♡毎日、暑いのでこのボトルが活躍していただければと思います♡
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(*^^*)
無事届きましてよかったです。
ご友人様のお子さんへのプレゼントだったのですね♡毎日、暑いのでこのボトルが活躍していただければと思います♡
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(*^^*)
( 2018.08.13 )
とても気に入りました。
ありがとうございます。
ありがとうございます。
( 2018.08.13 )
こんにちは(*^^*)
無事届きましてよかったです。
気に入っていただけますと嬉しいです♡
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(^-^)
無事届きましてよかったです。
気に入っていただけますと嬉しいです♡
いつもご丁寧なメッセージありがとうございます(^-^)
( 2018.08.13 )