Venus-Butterfly的評價

この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.10.04 )
この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.08.16 )
この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.06.19 )
( 2017.04.28 )
( 2017.03.25 )
ベールに穴が空いているという不良品を送られ、対応をお願いしたら暴言を吐かれました。オススメしませんし二度と利用しません。creama に報告させて頂きます。
その後、昼も夜中も問わずに中傷メッセージが届いて怖い思いをしております。中傷メッセージ7件、取引評価追記10件以上。
もうメッセージは読まずにCreemaさんに対応をお願いしたいと思います。

以下メッセージで来た原文です。
ふつうは、1、2か月前には準備を万端に整えておくのが常識ですよ!
こんなにギリギリになってから用意してバタバタと慌てて「結婚式前は忙しいのご存知ですよね?」などとわが身の落ち度を全く認識できないようなご人格にはおおきな疑問を感じざるを得ません。
ご自分の言葉は全てご自身に向けられるべきものですね。この様な自己中心的なご性格では結婚もいずれ破綻するでしょうし、増してやまともな子育てなどできるはずがありません。
ご自身の恥を公の場で晒すのはおやめになったほうがよろしいでしょう。あの評価を読んだ方は陰で何と思われるでしょうねぇ。
( 2017.03.10 )
Creemaには、「出品者から購入者様に対する評価」ができるように改善を申請致します。
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Venus-Butterfly
Minamiさま
送料のことに関しても然りですが、ご自身に対するご認識が全般的に甘すぎるように見受けられます。
2017/03/10 22:26
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ご購入者様におかれましては、お届けしたヴェールは大変お気に入りいただいて、穴も近くで見なければ分からない程のものだった為そのままご使用になることもお考えでした。しかし、やはりお喜び頂きたかったので、あらゆる手段を講じて代替品をお届けすべく最善を尽くして完璧に体制が整っておりましたが、突如として豹変されて大変一方的でご自身にとってご都合の良いことばかりをご主張され、ご自身にとって有利になる箇所だけを抜き出して欺くような非常にヒステリックな評価を突き付けられましたので、ここまでのことを申し上げざるを得なかった背景を原文通りに転記致します。穴があってもそのままご使用になるおつもりもあったわけで、19日が挙式だとお聞きしていましたのでそれに間に合うように万全の体制を整えて代替品をお送りできるようにしておりましたが、突如として海外挙式のため15日か16日には間に合わせろだとか、明日にでも発送せよだとか「寝耳に水」のような要求を突き付けてもご自身に対して何も疑問をお感じにならない様子には辟易致しました。
*お知らせいただいていた19日の挙式(海外だとはお聞きしていませんでした。)には必ず間に合うようにありとあらゆる方策を講じて万全の対処体制を完備しておりました。*     

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Minami
本日無事に素敵なベールが到着しました。ありがとうございました。
送料が0円と出ていたのですが、宅急便の方に620円の運賃をお支払いしました。(旦那が受け取りだったのでそのままお支払いしたようです。)この運賃はこちらで払うものでしょうか?
2017/03/08 21:18:56

Venus-Butterfly
Minamiさま
商品説明にもございますように、宅急便の送料着払いでお送りしておりますので、よろしくお願いいたします。
2017/03/09 00:37

Venus-Butterfly
コピーいたします。
配送方法

配送方法 追跡/補償 送料

着払い ○ / ○ 着払い

遠隔地航空便 ○ / ○
¥1,640

送料0円という表示は、ご購入時にお支払いいただく送料は0円という意味です。
詳しくはCreemaにお尋ねくださるようお願い申し上げます。
(これは、Creemaの規定の表示方式で、ほかの方は皆さんご了承の上でご購入下さっていますので、今まで一度もこのようなお問い合わせを受けたことはございませんでした。)
2017/03/09 00:44

Minami
こちらの見落としですね。失礼しました。
2017/03/09 06:07:45

Minami
小さいものなのでお知らせするのを迷いましたが、ベールの短い方に2つ長い方に1つ、計3つ穴が空いていました。虫食いのような、タグを外したときにできる穴のような小さな穴でしたが近くで見るとすぐに分かるので少し気になりました。写真添付させて頂きます。
2017/03/09 06:42:18

Venus-Butterfly
Minamiさま
お写真拝見しました。
発送する前によく点検しましたが気が付きませんでした。
大変申し訳ございません。
今、19日の挙式までに配達できるように大至急交換品の手配させていただいております。
何とか間に合うようにしたいと思います。
2017/03/10 02:03

Minami
お世話になります。挙式は19日なのですが、グアム挙式なので18日の朝には日本を出発してしまうのです。
挙式が近く、色々とバタバタしており、このまま穴の開いたベールのまま行こうか(穴を除けばとても素敵なデザインでとても丁寧な仕上がりのため)、交換品を送って頂くのを待ったほうがいいのか混乱しています。
交換品を送って頂くとしたら15日か16日までには手元に届くようにして頂きたいのですが、時間的に可能なのでしょうか?

Venus-Butterfly
15日か16日までに配達可能かどうかは今の時点では何とも言えませんが、最善を尽くしてみます。

Minami
なんとも言えないでは困ります。本当ならば明日にでも送って頂きたいくらいです。

もう1週間後なので変わりのものを探すのにも時間がないし、最善を尽くしてダメだったらどうすればいいんですか?
変わりのものを用意する時間だってないですし、交換するにも今、手元にあるベールを梱包して送り返さなくてはいけない手間だってあります。結婚式前は忙しいのご存知ですよね?
1ヶ月かけて作るものを何日かで急いで作ったって同じように丁寧な作品が出来るとは思いません。デザインが気に入ったので心配でしたが購入させていただいたのにとても残念な気持ちでいっぱいです。もう少し対応を考えて頂きたいです。
2017/03/10 18:27:26

Venus-Butterfly
Minamiさま
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。最善を尽くしているにもかかわらず「もう少し対応を考えて頂きたいです。」とおっしゃるのでしたら、ご返品頂くことしか残された方法はないということになりますが、それをご希望になるということでしょうか。
ふつうは、1、2か月前には準備を万端に整えておくのが常識ですよ!
こんなにギリギリになってから用意してバタバタと慌てて「結婚式前は忙しいのご存知ですよね?」などとわが身の落ち度を全く認識できないようなご人格にはおおきな疑問を感じざるを得ません。
ご自分の言葉は全てご自身に向けられるべきものですね。この様な自己中心的なご性格では結婚もいずれ破綻するでしょうし、増してやまともな子育てなどできるはずがありません。
「もう1週間後なので変わりのものを探すのにも時間がないし、最善を尽くしてダメだったらどうすればいいんですか?
変わりのものを用意する時間だってないですし、交換するにも今、手元にあるベールを梱包して送り返さなくてはいけない手間だってあります。結婚式前は忙しいのご存知ですよね?
1ヶ月かけて作るものを何日かで急いで作ったって同じように丁寧な作品が出来るとは思いません。デザインが気に入ったので心配でしたが購入させていただいたのにとても残念な気持ちでいっぱいです。」
ご自身のお言葉をご自分に向けられるのが最善の解決方法です。
................................................................................
Minami
本日無事に素敵なベールが到着しました。ありがとうございました。
送料が0円と出ていたのですが、宅急便の方に620円の運賃をお支払いしました。(旦那が受け取りだったのでそのままお支払いしたようです。)この運賃はこちらで払うものでしょうか?
2017/03/08 21:18:56

Venus-Butterfly
Minamiさま
商品説明にもございますように、宅急便の送料着払いでお送りしておりますので、よろしくお願いいたします。
2017/03/09 00:37

Venus-Butterfly
コピーいたします。
配送方法

配送方法 追跡/補償 送料

着払い ○ / ○ 着払い

遠隔地航空便 ○ / ○
¥1,640

送料0円という表示は、ご購入時にお支払いいただく送料は0円という意味です。
詳しくはCreemaにお尋ねくださるようお願い申し上げます。
(これは、Creemaの規定の表示方式で、ほかの方は皆さんご了承の上でご購入下さっていますので、今まで一度もこのようなお問い合わせを受けたことはございませんでした。)
2017/03/09 00:44

Minami
こちらの見落としですね。失礼しました。
2017/03/09 06:07:45
( 2017.03.11 )
式場でヴェールをレンタルしようと思っていましたが、レンタルするものよりも一段とキレイで細やかで気に入りました(^^)
ドレスの色合いとも考慮して頂き本当にありがとうございました!
一生に一度の大切な日に使わせて頂きます(^^)
そして、友人が結婚する際にはこちらのヴェールをお勧めしたいです☆
ありがとうございました!
( 2017.02.06 )
( 2017.02.01 )
この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.10.02 )
この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.07.21 )
この作品はクリエイター都合によりキャンセルされました
( 2017.06.19 )
( 2017.03.30 )
( 2017.03.18 )
式場のドレス選びが1ヶ月まえで、シンプルなドレスしかなくで髪飾りやグローブで華やかにしようと急きょなり
、バタバタお願いしたのですが、式までに間に合うように
作製していただいき、かつとても親切でほんとに感謝しています(><)
グローブもとても可愛いく明後日の式が楽しみです(><)
( 2017.02.10 )
とっても繊細でキレイな商品を作ってくださり本当にありがとうございました。
式、当日身につけるのが楽しみです!
最初から最後までご丁寧なご対応をして頂き本当に感謝しております。
ありがとうございました!!
( 2017.02.06 )
ありがとうございました( ^ω^ )凄く素敵でした!
( 2017.02.01 )
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