京都ジュエリージェム的個人資料
はじめまして、京都ジュエリージェムです。
レアストーンやコレクターストーンを中心に、トルマリンやオパールなどの定番ルースや原石を国内外業者やバイヤーから仕入れた新品を中心に販売しています。
GIA宝石鑑定士の確かな目で、仕入れ・検品・出品しています。
リユース(中古)の場合は、商品説明に記載していますので、ご確認お願い致します。
長文になりますが、ご購入前に下記内容のご確認をよろしくお願いします。
【ルースについて】
天然石ですので、写真に写らない細かな『面キズ』や『山キズ』などがある場合がございます、ご了承ください。
照明によって実際の宝石の色と異なる場合もありますので、気になることがありましたらメールでお問い合わせしてください。
【産地や処理ついて】
商品説明にある産地や処理に関しては、仕入先業者の説明や鑑別機関の結果によって記載しています。
また宝石名に関してもコマーシャルネームや通称名の場合は、鑑別機関での結果と異なり場合があります、ご了承ください。
【ソーティングや鑑別書などについて】
お客様へ安心感を持ってもらう為に基本的にソーティングを付属しています。
※一部商品は口頭鑑別のみの場合もございます、ご了承ください。
商品説明の付属品に記載がないものはソーティングや鑑別書は付属していません。
ご希望される場合は、ご連絡ください。
下記の鑑別機関に発送し取得になります。
・日本宝石科学協会様 2,000円~(日宝協様への往復送料込み)
⇒宝石によってはソーティングが取れない場合があります。
⇒その場合は日独宝石研究所様での取得になります、ご了承ください。
・日独宝石研究所様 2,500円~(日独様への往復送料込み)
⇒宝石によっては追加料金が発生する場合があります。
【加工について】
当店でお買い上げしていただきましたルースで加工いたします。
加工業者と直接取引いたしますので、一般価格よりお安くご提案出来ると思います。
ご希望のデザインの写真やイメージがありましたら、お見積りがスムーズになります。
お見積りは1週間ぐらい必要となる場合もございます、ご了承ください。
既製品枠、手作り枠どちらもご対応させていただきます。
【写真や照明について】
お使いのモニターの環境によっては、実際の宝石の色と異なる場合がありますので、ご理解いただける方のみのご購入をお願い致します。
撮影時の照明については商品説明に記載しています、必ずご確認してください。
【検品について】
仕入れ時、出品時に注意深く検品していますが、稀に見落としする場合もございます。
ご購入後に商品説明と大きく異なることがありましたら、ご連絡ください。
出来る限り、お客様のご要望にお応え出来るようにさせていただきます。
またロット仕入れの場合は、当店チェックで確証が得られない場合や大量ロットの場合は、ピックアップして鑑別機関へ口頭鑑別など行います。
それでも鑑別違いなど発生した場合は返金対応させていただきますので、ご連絡してください。
なお、お客様都合による返品はご対応出来ません、ご了承ください。
【返品・返金について】
・商品説明の宝石名が違う場合
例)天然ルビー⇒天然レッドスピネルなど
・重量が大幅に異なるものだった場合
例)3.15ct⇒31.5ctなど
・発送ミスなどで届いた商品が全く違う別の商品だった場合
例)購入していない別の方の商品だったなど
上記の場合は返品・返金の対象とさせていただきます。
まずはメールでご連絡してください。
返品に関する詳細を確認していきます。
返金のタイミングですが、返品対象の商品と付属ソーティングやお客様が取得されたソーティングなどがあれば一緒に送ってください。
到着後、検品が終わりましたら返金対応させていただきます。
【お問い合せ】
何か気になることがありましたら、下記のメールかメッセージでお問い合わせください。
→kyotojewelry@gmail.com
それでは、よろしくお願いいたします。
レアストーンやコレクターストーンを中心に、トルマリンやオパールなどの定番ルースや原石を国内外業者やバイヤーから仕入れた新品を中心に販売しています。
GIA宝石鑑定士の確かな目で、仕入れ・検品・出品しています。
リユース(中古)の場合は、商品説明に記載していますので、ご確認お願い致します。
長文になりますが、ご購入前に下記内容のご確認をよろしくお願いします。
【ルースについて】
天然石ですので、写真に写らない細かな『面キズ』や『山キズ』などがある場合がございます、ご了承ください。
照明によって実際の宝石の色と異なる場合もありますので、気になることがありましたらメールでお問い合わせしてください。
【産地や処理ついて】
商品説明にある産地や処理に関しては、仕入先業者の説明や鑑別機関の結果によって記載しています。
また宝石名に関してもコマーシャルネームや通称名の場合は、鑑別機関での結果と異なり場合があります、ご了承ください。
【ソーティングや鑑別書などについて】
お客様へ安心感を持ってもらう為に基本的にソーティングを付属しています。
※一部商品は口頭鑑別のみの場合もございます、ご了承ください。
商品説明の付属品に記載がないものはソーティングや鑑別書は付属していません。
ご希望される場合は、ご連絡ください。
下記の鑑別機関に発送し取得になります。
・日本宝石科学協会様 2,000円~(日宝協様への往復送料込み)
⇒宝石によってはソーティングが取れない場合があります。
⇒その場合は日独宝石研究所様での取得になります、ご了承ください。
・日独宝石研究所様 2,500円~(日独様への往復送料込み)
⇒宝石によっては追加料金が発生する場合があります。
【加工について】
当店でお買い上げしていただきましたルースで加工いたします。
加工業者と直接取引いたしますので、一般価格よりお安くご提案出来ると思います。
ご希望のデザインの写真やイメージがありましたら、お見積りがスムーズになります。
お見積りは1週間ぐらい必要となる場合もございます、ご了承ください。
既製品枠、手作り枠どちらもご対応させていただきます。
【写真や照明について】
お使いのモニターの環境によっては、実際の宝石の色と異なる場合がありますので、ご理解いただける方のみのご購入をお願い致します。
撮影時の照明については商品説明に記載しています、必ずご確認してください。
【検品について】
仕入れ時、出品時に注意深く検品していますが、稀に見落としする場合もございます。
ご購入後に商品説明と大きく異なることがありましたら、ご連絡ください。
出来る限り、お客様のご要望にお応え出来るようにさせていただきます。
またロット仕入れの場合は、当店チェックで確証が得られない場合や大量ロットの場合は、ピックアップして鑑別機関へ口頭鑑別など行います。
それでも鑑別違いなど発生した場合は返金対応させていただきますので、ご連絡してください。
なお、お客様都合による返品はご対応出来ません、ご了承ください。
【返品・返金について】
・商品説明の宝石名が違う場合
例)天然ルビー⇒天然レッドスピネルなど
・重量が大幅に異なるものだった場合
例)3.15ct⇒31.5ctなど
・発送ミスなどで届いた商品が全く違う別の商品だった場合
例)購入していない別の方の商品だったなど
上記の場合は返品・返金の対象とさせていただきます。
まずはメールでご連絡してください。
返品に関する詳細を確認していきます。
返金のタイミングですが、返品対象の商品と付属ソーティングやお客様が取得されたソーティングなどがあれば一緒に送ってください。
到着後、検品が終わりましたら返金対応させていただきます。
【お問い合せ】
何か気になることがありましたら、下記のメールかメッセージでお問い合わせください。
→kyotojewelry@gmail.com
それでは、よろしくお願いいたします。