MEERでは、受注製作のため、お客様都合による返品交換は承っておりません。
在庫があるわけではなく、オプションからサイズや色合い、素材など、お客様のご希望に添って１点ずつ丁寧に製作しております。
お客様のためだけの作品ですので、一度お客様のお手に渡った作品を他のお客様にお迎え頂くこともできません。「ハンドメイド」という、増産できない、一点ものの味わいをご理解頂けますと幸いです。

【ご注意事項】

お受取完了ボタンを押された後や、評価（レビュー）後には、システム上、如何なる理由でもご返金等の対応を致しかねます。不備がございましたら、お受取を完了される前に必ずご連絡ください。

製作開始後のキャンセルはキャンセル料として100 %頂戴します。ご注文から1時間以内にご連絡頂いた場合のみキャンセルを承ります。

再発送料金は全額お客様ご負担です。

【ご到着後に不備がある場合】

明らかに異なる作品をお送りしてしまった等、こちらに不備がある場合は着払いでご返送頂き速やかにご対応致します。

【ご到着後に破損している場合】

丁寧に梱包して発送いたしますが、クリックポストは配達事故（紛失）や商品破損の際の補償がつきません。「簡易書留（定形外郵便600円以上に設定されているもの）」をご選択頂いた際の破損で、かつご到着日から一週間以内にご連絡頂いた場合に限りご返金またはお修理をさせて頂きます。

破損時の補償がない配送方法をご選択されている場合、往復送料とお直し料金をお支払い頂き、お直しさせて頂きます。料金はお問い合わせください。

※お客様のご使用により破損した場合も有料です。


【イメージ違いにつきまして】

イメージ違いによる返品や交換はできませんので、ご不安点はご購入前にお問い合わせください。強くご希望される場合は「再製作」となります。一番下の【再製作をご希望の場合】をご参照ください。

・細部に拘りがあるお客様は、ご購入前にご相談ください。フルオーダーにてご案内させて頂きます。（〜オーダーに関してのお願い〜をご参照ください）

・気をつけて一点一点丁寧に製作をしておりますが、ハンドメイド作品ですので、機械で増産できるような、完璧な形ではありません。ミリ単位での誤差、多少の歪みや偏り・強度などは手作り作品の個性としてお楽しみください。また素材の色や形は異なり個体差が必ず生じます。写真と全く同じにはなりません。

・お使いのパソコンのモニター、ディスプレイによっては写真と実物の色が違って見える場合がございます。

【サイズ間違えにつきまして】

・サイズのある作品は、オプションやサイズをお客様のご希望に沿って製作した、お客様のためだけの作品です。他のお客様にご購入頂くことはできませんので、「サイズ交換」は一切承っておりません。《サイズ直し》をご参照ください。

・ご不安な場合はご購入前にお問い合わせください。

・ご選択頂いたレジン液のメーカーにより、収縮率が異なったり、コーティングの際に厚みが異なるので表記サイズと多少の誤差が生じます。予めご容赦ください。


《レジンリングのサイズ直し》

作品によりレジン作品は±1号程度であればお直しが可能です。

◇お見積り
−1号　500円
+1号　1000円　
※料金は1号ごとに加算

大幅なリングのお直しの場合、原型のフォルムを留めない場合がございます。

《バングルのサイズ直し》

大変申し訳ございませんが、サイズ直し及びご交換は致しかねます。【ご納品後の楕円形変更】と【再製作をご希望の場合】もご参照ください。

【ご納品後の楕円形変更】
※サイズが小さかった場合
詳細はこちら↓
https://www.creema.jp/item/16292961/detail

サイズが小さかった場合には楕円形に修正し、大きくするお直しは可能です。

◇楕円形修正のお見積り
1,000円＋往復送料


【再製作を強くご希望の場合】
※サイズが大きかった場合

一度お客様の手に渡った作品を他のお客様にお渡しすることはできないので、「返品交換」という概念ではなく「再製作（再購入）」として承ります。ご返送には及びません。

◇お見積り
サイズ間違え　→　通常料金の80%
イメージ違い　→　フルオーダー料金の80%
＋各オプション

・もともとフルオーダーでご購入頂いていた場合、イメージ違いは60〜70%の金額でご案内致します。

・ 受注製作につき在庫がなく「交換」ができません。お作り直しの場合、お客様のイメージやお客様のサイズに合わせて一から製作するため有料となります。型から再製作になる場合は納期もかかります。何卒ご理解くださいませ。

※送料はお客様でご負担頂きます。