✳︎ こちらはご案内用のページです。こちらからのご購入はお控えください ✳︎

ご購入前に必ずお読みください。
お客様とやりとりを最小限に減らすことで、できるだけ制作のお時間を確保させていただきたいため、下記の点ご理解ご協力をお願いいたします。


《 定休日 》
当店の定休日は【　土・日 ・祝　】です。
また、年末年始・お盆は、お休みを頂いております。
上記の期間はご返信できませんので、ご了承ください。
ご注文・メールでのお問い合わせは24時間365日受付けております。
（いただいたお問い合わせにつきましては、3営業日以内に内容を確認し順次返答させていただきます。）


《 お取引の流れについて 》
・注意事項をご確認いいただきご了承いただいた上でご購入下さい。
・１点ずつ名入れをしている商品のため、お届けまでにお日にちをいただいております。
・名入れや誕生日など商品に必要な情報を頂いてから制作開始となります。
・他サイトでも共通の在庫で販売しておりますため、急な欠品がございます。
その際、キャンセルまたは納品までお時間をいただく場合がございます。


《 名入れについて 》
・名入れは【英字のみ10文字以内】でお受けしております。
・英字10文字以内の範囲で、複数ネームを入れることが可能です。
・一点一点オリジナルの商品を製作しておりますため、お客様の入力間違いによる作り直しの場合は、恐れ入りますが再度代金を頂いております。
・入力内容をよくご確認の上、ご購入いただけますようお願いいたします。


《 商品写真について 》
なるべく実物の色味に近いように画像処理を行っていますが、お使いのモニターによっては若干の違いが生じます。
あらかじめご理解の上ご注文くださいませ。


《 配送について 》
・ご入金確認後から発送まで【約2～3週間】ほどいただいております。
お時間に余裕を持ってご注文頂きますよう、お願いいたします。

２週間（10営業日）よりも短い納期をご希望の場合は
「特急料金」を一緒にカートいれてご購入ください。
https://www.creema.jp/item/13575345/detail

・配送方法は日本郵政のクリックポスト便、または商品により宅配便の選択ができます。
・クリックポスト便は発送後2～3日程度でお届けとなります。
・クリックポスト便１つにつき同梱できる数は商品ごとに異なります。
・日本郵政のクリックポスト便一つにつき198円を頂戴しております。
また、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
・配達日・配達時間の指定はできません。
・ご注文商品はポストに投函となりますので、必ずポストをご確認ください。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。


《ラッピングについて》
詳しくは下記ページよりご確認ください。
https://www.creema.jp/item/15955821/detail


《 返品・交換について 》
・お荷物の到着後はすぐに内容のご確認をお願い致します。 商品には細心の注意を払っておりますが、万が一、お届けした商品の誤配送や品質に問題があった場合は、商品到着後7日以内に当ショップまでメールにてご連絡ください。
その後、当ショップ宛てに「着払い」にて、アイテムをご返送ください。
※ご返送の際にアイテムが紛失してしまわぬよう「追跡番号」確認ができる方法での返送にご協力ください。
返品確認後、欠品などで交換品のご用意ができない場合には返金にて対応させてただきます。
・商品の到着から7日以上が経っている場合には、交換・返金にはお応えできませんのでご注意ください。
・ご注文アイテムのイメージ違い、注文間違い、名入れ間違い等お客様のご都合による返品・交換は一切お受けいたしかねます。
予めご了承ください。


《 キャンセルについて 》
ご注文完了後オリジナル商品の製作をいたしますので、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねます。 予めご了承ください。
ご注文を確定する前にご注文内容のご確認をお願いいたします。


上記、重ねてご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願いいたします。

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