candle room LUCEをご利用のみなさまへ

ご覧くださりありがとうございます。
candle room LUCEのキャンドルはハンドメイドで製作している商品です。
こちらのページを確認後、ご購入をお願いします。

◇商品に関して◇
当店は主にソイワックスを使用したキャンドルをメインで製作しています。(商品によってはその他の材料を使用し製作している商品もございます。)

ソイワックスは大豆を原料とする素材です。環境にやさしく、燃焼時のススの発生が少ない、また空気を浄化してくれる作用がある事も特徴です。
(大豆アレルギーがご心配な方はかかりつけの病院にてご相談の上ご使用ください。)

ハンドメイド品の為、個体差が生じる可能性もご了承ください。

◇保存・燃焼時に関して◇
色付けしている商品は着色料の性質上、色移りや退色の可能性がございます。
保存時は直射日光を避け、保存場所にもお気をつけてお楽しみください。

◇発送に関して◇
早めの対応を心掛けますが、ご注文から7日前後を目安に発送させていただきます。
申し訳ございませんが、日時指定は承っておりません。

検品後に発送をしておりますが繊細な素材ゆえ
小さなヒビや欠損が生じる可能性がございます。小さなヒビや欠損に関しては予めご了承いただけると幸いです。

また商品は基本的にまとめてギフト包装し、お届けさせていただきます。個別包装をご希望の方はお申し付けください。

◇返品交換・キャンセルに関して◇
ご注文後の返品・キャンセルまた不良品以外の交換返金は承っておりません。
お気づきの点がございましたら、お手数をお掛けしますが商品到着後3日以内にその内容をお写真の添付と共にインスタグラムのDMにてご連絡をお願い致します。

長くなりましたが最後までご覧いただきましてありがとうございます。
ご質問・ご不明点等お問い合わせはインスタグラムのDMにて受け付けています。

それではごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ。

candle room LUCE
(インスタグラム→ c.r.luce)

◇オーナー保持資格◇
KCCA
DCS