【花材について】

▪︎大きさや色のご指定はできません。

▪︎ドライフラワー は皆さんと一緒に時間を刻んでいきます。
”一緒に過ごした思い出”として色変わりも楽しんでいただけたら嬉しいです。

▪︎かすみ草の再販は順番に行なっております。立て込んでおりますと、納期の目処が立てられずご案内できない事もございます。
気長にお待ち頂けたら大変助かります。

▪︎meow.ではかすみ草がメイン販売となります、その他の商品は季節に合わせて少量のみ仕入れております。
再入荷は”来年”になる可能性が高いので予めご了承ください。



【商品画像について】

▪︎写真は見本です。お花は自然物なので同じものは1つとしてございません。

▪︎お使いのモニターや見ている時の環境により色味が異なって見える場合がございます。



【取扱・保管方法について】

▪︎お花はとっても繊細です。お取り扱いの際はピンセットをご使用ください。

▪︎花材は水分や油分がついた手で直接触らないでください。

▪︎高温多湿・直射日光を避けて風通しの良いところで保管する。

▪︎とっても軽いのでエアコンや風なので飛びやすいです。



【商用利用について】

OK
▪︎花材を使用して作った作品の販売。


NG
▪︎著作権に引っかかる物。
▪︎許可のないキット販売や勝手にコラボ商品としての販売。
▪︎転売。（余った花材や、使わなくなった花材も含む。）



【発送について】

▪︎全てクリックポストにて7日営業日（休み：土日祝）以内に発送させていただきます。
※できる限り早く発送できるように頑張っておりますが、土日祝を挟みますと10日前後になる場合もございます。

▪︎送料には梱包材費にも含まれます。差額分が発生してもご返金・ご請求は致しません。

▪︎自宅の近くに郵便局がない為、ポスト投函にて発送しています。集荷の時間によっては翌日の受付になる場合がございます。

▪︎一番大きい箱に入りきらない場合は2口以上で発送いたします。

▪︎発送中の花弁落ちは返品交換対象外です。今までに一度もありませんが、あまりにもひどい場合はご相談ください。

▪︎ご注文後の配送先ご住所のご変更はできません。必ずご注文前にご確認の程よろしくお願い致します。

▪︎ご住所の不備で戻ってきてしまった場合は、再発送料￥300+手数料￥1000かかります。
お支払いが確認出来次第、再発送させて頂きますがご連絡が付かない場合はキャンセル料としてご注文いただいている分を頂戴いたしますので予めご了承ください。


【返品・交換・不足・相違品・キャンセルについて】

▪︎お客様ご都合での返品・交換・キャンセルは如何なる場合でもお受けできません。

▪︎箱を閉じる前に花材の状態などを写真を撮っております。
不足や相違品等ございましたらすぐに確認致しますのでご連絡頂きますようよろしくお願い致します。



【領収書・納品書ついて】

▪︎直接金銭のやり取りをしているのは運営者さんの為、meow.から領収書の発行はできません。

▪︎納品書の発行はしておりません。


【その他】

▪︎全ての業務を一人で行なっております。まだ小さい子供もいる為、ご対応にお時間をいただく場合がございます。
また、スムーズにお客様の元へ商品をお届けするためにmeow.からのご連絡は何か問題が起きた場を除き、【発送通知のみ】お送りさせていただいております。

▪︎なるべくご返信するようにしてはいますが、問い合わせ以外はご返信が出来ない場合もございます。

▪︎ご不明派点がある場合は、ご注文前に必ずお問い合わせ下さい。

▪︎喫煙者廃ませんが、猫と一緒に暮らしています。毛が付着してしまう事もございます。予めご了承ください。


以上が規約となります。
ご注文完了した時点で全てに同意したと判断させていただいております。


最後に。

皆様のご協力のおかげで、今まで大きなトラブルもなく楽しく活動ができております。心より感謝申し上げます。
まだまだ未熟者ではございますが、より一層、安心してお買い物を楽しんでもらえるようにお客様のお声をもとに日々精進して参りますのでご声援のほどよろしくお願い致します。