** 關於退換貨 **
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退貨、換貨和取消的信息。
請在訂購
之前閱讀此內容。
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當您收到
產品時,在按下之前產品收貨完成按鈕,請檢查產品狀況並在到達後 7 天內聯繫我們。
*如果產品有缺陷,請附上有缺陷部件的照片並向我們發送消息。
確認
的內容後,我們將回复,因此請等待回复。
根據
情況,通信內容有所不同,但如果您能參考以下內容,我們將不勝感激。
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▼關於退貨和換貨
____________
請注意,由於以下原因,我們無法接受退貨或換貨。
・商品到達後已過 7 天以上的情況
・磨損的商品(不包括在佩戴後立即發現商品有缺陷的情況。)
・被顧客劃傷或弄髒的商品
未聯繫我們直接退回
產品 未聯繫
或污點的
、磨損的
、有破損橡膠的
等,我們將承擔退貨運費和重新運費。
將通過貨到付款的方式發送產品,產品到達我們商店後,我們將運送無缺陷的產品。根據
庫存狀態,可能無法換貨且可能會退款。
*某些織物(如亞麻)有小棉結。
*如果您附上有缺陷的部分的圖片並向我們發送消息,會更順利。
* 我們不接受客戶造成的任何划痕或污漬。
■客戶方便
、
訂購
LINEBREAK、尺寸不合適的
、與實際產品圖像不符的
等,退貨運費和重新運費將由客戶承擔,我們在這裡。請通過
預付款將其寄回。
*若因地址輸入錯誤或長期不在等原因導致商品無法送達,則需由顧客承擔重新發貨的運費。
請檢查以上內容,如需退換貨,請通過Transaction Navi聯繫我們。
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▼ 取消關於
____________
■ 一般情況下,我們不接受因客戶方便而下單後的取消或更改訂單。我們要求您在下訂單之前仔細考慮
。
■如果因發貨後拒收而將商品退回本店,或者在未與我們聯繫的情況下退回商品,我們將無法取消、重新發送商品或退款。
■如果在準備發貨時發現商品有缺陷且缺貨,我們可能會要求您更改顏色等。如果很難更改
,我們將取消並退款。
■我們還銷售自己的網上商店和其他網站,並共享庫存。
因此,根據時間的不同,即使表示有庫存,也可能會缺貨。
將密切關注庫存情況,但萬一發生類似上述情況,我們將取消並退款。
在這種情況下,我會在交易 Navi 中與您聯繫。
■請檢查 Creema 幫助頁面以了解取消和退款信息。
https://help.creema.jp/archives/help/997
------------------------------- --------------- ------------
▼簽收後返回
_________________
■因係統原因,簽收完成後無法辦理取消,所以請在簽收前檢查狀態。收據。
■如果無法避免退款,退款將從本店退還至顧客的銀行賬戶,而不是從 Creema 辦事處退還。
在這種情況下,我們將從訂單金額中扣除
/creema 平倉費(產品價格的 10%)
/
轉賬費後退還金額。
* 積分一旦使用將不予退還。
*安心結算費用無法退還。
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