お取引に関するお知らせ sugartown
◆発送について◆
当店の商品は受注生産のため、発送まで約10~20日程お時間いただいております。また、繁忙期や配送の事情により発送遅延する場合は別途ご連絡させていただきます。ご注文いただいた商品が購入者都合により返送される場合(例:住所の誤記入、受け取り拒否など)、別途追加送料をいただきます。
◆商品の手配について◆
生産時の不具合などにより、商品を手配できない場合は、別商品を提案させていただく場合があります。その時点のお取引キャンセルも可能ですので、お気軽にその旨をお知らせ頂けますと幸いです。なお、Creemaのシステムにより、いかなる場合のキャンセルにおいても、【ご購入者様都合によるキャンセル】として処理を行います。
◆キャンセル・返品ついて◆
受注後のキャンセル・返品・返金を基本ご対応致しかねます。商品に不備がある場合など、何かございましたら、不備のない商品との交換対応をお受け可能な場合もございますが、到着から3日以内ご連絡いただき、不備部分の写真も必ずご共有いただけますようお願い申し上げます。なお、3日以内に連絡がない場合は交換も対応できかねますので、ご了承くださいませ。
※当店の承認がない返品は一切対応しておりませんので、必ず返送前にご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。
◆商品について◆
画像の商品はサンプル品でイメージとなりますので、実際の商品とは異なる場合がございます。撮影状況やご覧いただいてるパソコン・スマホの画面の明るさ、また実物をご覧いただく場所の照明などの環境により、実際の商品の色みや素材感が異なって見える場合がございます。また、出荷時期により色味の濃さが若干異なってまいりますので、予めご承知の上ご検討お願い致します。
当店の商品は受注生産のため、発送まで約10~20日程お時間いただいております。また、繁忙期や配送の事情により発送遅延する場合は別途ご連絡させていただきます。ご注文いただいた商品が購入者都合により返送される場合(例:住所の誤記入、受け取り拒否など)、別途追加送料をいただきます。
◆商品の手配について◆
生産時の不具合などにより、商品を手配できない場合は、別商品を提案させていただく場合があります。その時点のお取引キャンセルも可能ですので、お気軽にその旨をお知らせ頂けますと幸いです。なお、Creemaのシステムにより、いかなる場合のキャンセルにおいても、【ご購入者様都合によるキャンセル】として処理を行います。
◆キャンセル・返品ついて◆
受注後のキャンセル・返品・返金を基本ご対応致しかねます。商品に不備がある場合など、何かございましたら、不備のない商品との交換対応をお受け可能な場合もございますが、到着から3日以内ご連絡いただき、不備部分の写真も必ずご共有いただけますようお願い申し上げます。なお、3日以内に連絡がない場合は交換も対応できかねますので、ご了承くださいませ。
※当店の承認がない返品は一切対応しておりませんので、必ず返送前にご連絡のほどよろしくお願い申し上げます。
◆商品について◆
画像の商品はサンプル品でイメージとなりますので、実際の商品とは異なる場合がございます。撮影状況やご覧いただいてるパソコン・スマホの画面の明るさ、また実物をご覧いただく場所の照明などの環境により、実際の商品の色みや素材感が異なって見える場合がございます。また、出荷時期により色味の濃さが若干異なってまいりますので、予めご承知の上ご検討お願い致します。
這邊是展示的作品
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完了通知をするのをすっかり忘れてました。
ご迷惑をお掛けしました。
すみませんでした。
前回同様、丁寧な仕上がりで満足しています。