關於部分創作人收到來自日本版Creema的日文信件事宜2021-02-12

關於部分創作人收到來自日本版Creema的日文信件事宜,
造成創作人的不便與困擾,在此致上萬分的歉意。

此情況發生的原因為作業上的疏失,誤將中文版創作人的電子信箱地址包含在日文信件的寄件名單內,造成預計寄送給日本版Creema創作人的日文信件,誤寄送給中文版Creema創作人的情況發生。此外,由於創作人的電子信箱資訊未正確更新,若創作人曾經變更過電子信箱資訊,變更前的電子信箱地址也會收到來自日本版Creema的日文信件。
目前寄送名單已修正完畢,中文版創作人的電子信箱地址將不會再次收到日文信件。

我們會鄭重檢討這次的疏失,避免未來再次發生相同的情況,
並致力於提供更完善、更令人安心使用的服務。

再次為我們的失誤所帶來的困擾與不便,致上萬分的歉意。
若有任何不明之處,再麻煩來信與我們聯絡,謝謝您。

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