かあちゃん的評價

かあちゃん
届きました。とってもかわいいです。これからいっぱい使わせてもらいます。注文してから届くまでが長かったです。でもほんとにかわいいです。待ったかいがありました。ありがとうございます。
( 2023.06.15 )
この度はオーダーありがとうございました!
長いお日にちいただきまして申し訳ございませんでした。
お待ちいただきましてありがとうございました。
気に入っていただけまして何よりです!
現在、納期を早くできるようにリニューアル準備中です。
今後もチェックしていただけたら嬉しいです!
ありがとうございました*
( 2023.06.16 )
かあちゃん
無事届きました。ありがとうございます。
大切につかわせていただきます。
( 2024.02.01 )
かあちゃん
届きました。ギフトで、そのまま、相手に送るようにしていたのに、領収書が入っていたと言われました❗残念です。
( 2021.04.12 )
こんばんは!
お受け取りご報告ありがとうございます。
大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

領収書の件ですが、
大変申し訳ないのですが、creemaのシステム上ギフト配送の場合は、こちらの商品ご購入時に「購入者住所」と「配送先」を別に入力して頂いております。

別でご入力頂いた場合はシステム上で「ギフト配送扱い」となりますので発送時に領収書はお入れしておりませんが、
今回購入者住所のみでのご購入だった為に領収書をお入れ致しました。
(システム上ご購入者様住所と配送先住所が別の場合のみギフト配送扱いとなります)

今回備考欄に「誕生日ギフトです」とご記入頂いておりましたが、ギフト配送用にご入力されたご住所がなかった為、一旦ご購入者様のお手元にお届けした後ご自身で直接お渡しするギフトと認識しておりました為に領収書をお入れ致しました。

システム上の仕組みの事とはいえ、わざわざ備考欄にご記載いただいたのにご希望の様にならず申し訳ございませんでした。
配送先の方にも不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。

今後どのように改善していけば良いか検討し、ご迷惑のないようにしていきたいと思います。

Sai artcookies
相原
( 2021.04.12 )
返回首頁