Anna的評價
Dear Anna，
抱歉前幾天手機送修所以未能查看妳的訊息。我知道系統要求我迅速結案給評，但現在出了一個超級大問題---我至今仍未收到美美的耳環呀！請問現在我該怎麼辦呢？再購買一次嗎？但我這個月沒有購買美美的預算也不覺得再購買一次是最好的解決方式，妳覺得現在我們該怎麼辦才好？我期待妳的回訊...
祝
好
雁
( 2023.07.12 )
您好，有可能您手機送修期間，郵局未能聯絡上您收貨，如果多次未聯絡上您，郵局應該會寄一封到局收件的明信片給您的地址請您到郵局領包裹。或許您在等個幾天，我們這邊在找一下郵寄收據，因為寄出後過了很多天，以為您有收到就沒有特別留下收據（這也是我們需要改進的地方），找到的話我們追蹤一下貨態，但如果下週一您還是沒收到，我們可以補寄一次給您，但是藍色目前缺貨，另外有綠色、白色、紫色，如果您不介意可以幫我選擇一下喜歡的顏色，屆時我在補寄給您，萬一真的如此，或許您可以利用店到店的方式，比較不用怕寄丟的問題！
謝謝回覆
( 2023.07.12 )
