ハルハラ的評價

ハルハラ
購入した商品で焼印を押すコトが出来ませんでした。

購入した【はんだごて】の使用にあたり説明書に記載の通りの[温度設定]や[刻印のサイズ]で使用しましたが、良質な製品と思える使用感ではありませんでした。(2cm x 4cm)

器具に根本的な欠陥を感じましたので、改善案を提案しましたが、私の中でまったく受け入れられない内容の返信でしたので低評価とさせていただきました。

高額でも、刻印と器具を同じショップで購入する安心感があったのですが、今回はとても裏切られた気持ちです。

とても残念です。
( 2024.01.24 )
先日に引き続き、ご注文頂き誠にありがとうございました。

まずはじめに、この度【はんだごて60W】をご注文された際に、『刻印の適応サイズ』についてこちらから忠告ができておらず、大変申し訳ございませんでした。またそのせいで貴重なお時間費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

以前3cm角内の刻印のご購入履歴があった為、【はんだごて60w】の仕様については既にご存知かと思い、購入の時点ではご指摘致しませんでした(通常初回購入であれば都度ご指摘させて頂いております)。

よって前回納品させて頂いた印面サイズ3cm x 2cmにはご使用頂けますが、今回ご注文頂いた4cm x 2cmにはお使いいただけません。
※印面サイズ3cm x 3cm以上の場合は、はんだごてYLT-HS01あるいはホットスタンプ機(YLT-SP01)等の加熱工具を推奨致します。

ただ今回は、3cm x 2cmでも焼印できないということでしたので、先程、焼印の写真を送付をお願い致しました。

そして最初は『色が薄い』とご指摘頂いたので、“押印時間を長くする事で焼き色が濃くなります”とお伝えさせて頂きました。まずこの状況が改善されたかを教えて頂きたかったです。

なお、改善案につきましては、そもそも頂いた条件での温度測定データが無い為、改善に繋がる確実性が無いのと、高額になる特注ネジをご依頼されていたので、ホームセンターで販売されているネジ棒で代用できないかをご提案させて頂いた次第です。

お問い合わせ当初から、当方からの回答が不愉快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

最後になりますが(そして先程お断りされましたが)今回につきましては是非とも『返品』をお願いしたいです。一旦お預かりして、温度測定する事も可能です。

ご注文頂いた際の、当方のご連絡ミスですので、ご不満がある中、無理にご使用頂く必要はありません。何度も申しますが、ご返品をお願い致します。

またこのようなレビューを残されるのであれば、せめて良品か欠陥品かを確認させて頂きたかったです。
( 2024.01.26 )
ハルハラ
発送も早く、丁寧にきれいに作られていて、とても満足の仕上がりでした。ありがとうございました!
( 2023.12.06 )
ハルハラ
( 2019.05.11 )
ハルハラ
さっそく使ってみました!
仕上がりがとても良くなり感動です!
( 2024.01.09 )
スムーズなお取引をしていただき嬉しく思います。
お役に立てれば幸いです。ありがとうございました。
( 2024.02.03 )
ハルハラ
とても良い商品に出会えました!

本当にありがとうございました!
( 2022.11.16 )
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