あおぞら木工舎的評價
3点オーダーしたもの全て同じ箇所に傷があり、写真添付で確認しました。すると、傷を分かった上で、これくらいならいいと思って送ったとのことでした。作り直していただけましたが、添付されていた手紙には、苦情という文字や、なぜ傷がつくのかという弁明が殆ど。
別に作り直して欲しかったわけではなく、普通誠意を持って対応して欲しかっただけです。
手紙の内容は体裁だけの謝罪で、買い手の理解が足りないという内容でした。
商品ページにまったく説明ない傷がつくことがわかっていて、伝えたら苦情だと。それなりの価格を思い切ってオーダーして、問い合わせの対応も結局は上辺だけの誠意で、総合して悲しい気持ちになるお取引でした。
( 2024.04.23 )
この度は不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ありません。
作り手側の事情はお客様には分からないことで、それを押し付けるような言い方になっていたと思います。改めてお詫び申し上げます。
傷の扱いについては、確かにこちらの認識に甘えがあったことは否めないと思います。
いずれにしましても、お客様には大変、不快な想いを感じさせてしまったことをお詫びするとともに、ご意見をお伝えいただけたことに感謝申し上げます。
( 2024.04.24 )
木の温もりと手作りの温かみを感じ、とても素敵で癒されます。
大切に飾らさせていただきます。
( 2024.01.22 )
無事にお届けできてホッとしました。
また、気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
高評価も頂きありがとうございました。
何か、お気づきの点などありましたら遠慮なくお知らせ頂ければと思います。
( 2024.01.22 )
無事にお届けできたようで安心しました。
高評価も頂きありがとうございます。
楽しんで頂けたら嬉しいです。
( 2023.11.29 )
届きました♪とても素敵です。木の感じも落ち着いた優しい、懐かしい感じもします。なごみます。
大切にずっと使わさせていただきます。
何を入れようか楽しみながら考えます。
この度はご丁寧に対応、作製していただきまして、ありがとうございました。
( 2023.10.18 )
無事にお届けできてホッとしました。
お客様に見て頂くまでいつも不安ですが、気に入って頂けて嬉しいです。
何かお気づきの点などがございましたら遠慮なくご連絡ください。
このたびはありがとぅございました。
機会がありましたら、また、よろしくお願いします。
( 2023.10.18 )
欲しかった筆箱をやっと手に入れました。
まず美しいです。個性の強い黒柿をここまで上品に見せれるのは珍しいのではないでしょうか。細工も精巧です。持ち歩いたときに引出しが抜けないのが良いです。
塗装は白木に近い感じで、塗料が塗ってある感じがしません。あと今回 台輪を追加されたそうですが、台輪の色も上品です。見えないところまで気を配っておられると思いました。大事にしたいと思います。
もし迷っておられるのであれば購入をお勧めします。
( 2023.06.22 )
過分なお褒めの言葉、ありがとうございます。
とても嬉しいです。
ガラス塗料は無色透明かつ含浸性なので、塗装が施されている感じがしないのが気に入って使っています。
白木をお好みのお客様にはうってつけですね。
ご使用に関して何かお気づきの点などがありましたら遠慮なくご連絡ください。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
( 2023.06.22 )
好きな木の組み合わせを選んでデスクトップを彩れるのが嬉しいです。
ただ重ねるだけでなく噛み合わせてまとめて移動できるのも面白いと思いました。
( 2023.03.17 )
可愛らしいボックスが届きました。ありがとうございました。
( 2022.11.06 )
無事に届いたようでホッとしました。
高評価も頂けて、とても嬉しいです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
( 2022.11.06 )
サイズもちょうどよくて、お部屋にも馴染んで良いです。
とても丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
( 2022.07.21 )
ご購入ありがとうございます。無事の届いたようで良かったです。
ご満足いただけたようで、とても励みになり嬉しいです。
これからも色々な作品を作って行きたいと思います。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
( 2022.07.21 )
あったらいいな以上の実用的かつ美しい棚です。見せる(直ぐ取り出せる)と隠せるが良いうえに棚板毎引き出せるのがなかなか無いので嬉しいです。引き出しもスッと楽ちん。
以前購入した筆箱と一緒に置いてガンガン使います！
物は増えてもスッキリします。
( 2022.04.24 )
このたびは、お買い上げいただき誠にありがとうございます。
無事に届いたようでホッとしました。
高評価もいただき、とても嬉しいです。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
( 2022.04.24 )
ふたをとじると、ぴたりとはまって気持ちが良いです。
手触りも良くて、ほのかな木の香りもして、落ち着きます。
とても気に入りました。
( 2021.08.31 )
気に入って頂けたようでホッとしています。
また、高い評価も頂きとても嬉しいです。
これからも木を使った様々な作品を作って行きたいと思います。
機会がありましたら、よろしくお願いします。
( 2021.08.31 )
少しの風でよくクルクルと回ります。
凄く可愛いです。
( 2024.02.02 )
無事にお届けできて良かったです。
高評価もありがとうございました。とても嬉しいです。
作品にお気づきの点などがありましたら、遠慮なくご連絡いただければと思います。
このたびはありがとぅございました。
( 2024.02.02 )
こちらの要望に快く応じて下さり、細かなことまでご配慮いただきました。想像以上に素晴らしいお品です。完璧な収納空間となりました。お願いして良かったです。ありがとうございました！
( 2023.12.08 )
無事にお届けできて安心しました。
また、気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
ご使用に際しお気づきの点などがありましたら遠慮なくお知らせください。
出来る限り対応いたします。
今後ともよろしくお願いします。
( 2023.12.08 )
とても良かったです
ありがとうございました
( 2023.11.25 )
無事にお届けできてホッとしました。
高評価もありがとうございます。
ご使用に当たってお気づきの点などがありましたら出来る限り対応しますので遠慮なくお知らせください。
今後ともよろしくお願いします。
( 2023.11.25 )
私はペンが転がらないように中敷きを１つ 仕切りを１つ設置していただきました。用途によりますが、筆箱として使用するならつけておいていいかと思います。
( 2023.06.22 )
楓がきらきらとしていてとてもきれいです。
作りも丁寧で、蓋もぴったりとはまります。
( 2023.03.17 )
高評価、ありがとうございます。
楓の杢は独特ですね。万華鏡のように角度を変えると模様が変わります。
楽しんで頂けると、とても嬉しいです。
( 2023.03.17 )
ほんとに素敵です！！！！めちゃめちゃありがとうございます…！！m(_ _)m
( 2023.01.18 )
大変な高評価、本当にありがとうございます。_o_
お客様に喜んで頂けるのが何より一番嬉しいです。
是非、可愛がってあげてください。
( 2023.01.18 )
シンプルながら異なる木と引き出しの組み合わせが生むリズムが楽しいレターボックスを写真で拝見し、気に入って購入しました。
実際に届いてみれば、デザインは期待どおり、加えて端正なたたずまい、それを生み出す丁寧なつくり、使いやすい引き出し・トレイ、とても気に入りました。大切に使いたいと思います。
丁寧・誠実にご対応くださり、ありがとうございました！
( 2022.09.18 )
このたびはご購入、誠にありがとうございます。
気に入って頂けたようで、こちらも嬉しいです。
ご使用に関し、なにか気になることなどがありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。
これからも、様々な木の作品を作って行きますので、機会がありましたらよろしくお願いします。
( 2022.09.18 )
無垢の机を新調してから小物にもこだわりたいと考え色々探している時に、このトレイの写真に一目惚れしました。精巧な作りと格段の見た目や手触りもそれぞれで、なめらかな動きも楽しく何度も重ねたり外したりしてしまいました。これで、万年筆や小物の定位置ができ大変満足です。また発送もとても早く、そのまま贈り物にできそうなシンプルな箱に入っていました。また何かお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
( 2022.05.30 )
作品にご満足いただけたようでホッとしました。
とても好意的なご評価までいただき本当にうれしいです。
デスクトップ周りで使える家具をこれからも作って行きますので、
機会がありましたら、よろしくお願いします。
( 2022.05.30 )
なかなか良い製品だと思います。
またなか良い物が有りましたら買いたいと思います。蜜蝋を使用しておりますか？
( 2021.09.25 )
このたびは、ご購入ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しです。
「蜜蝋」とのご質問ですが、この筆箱はクルミ油を塗装しています。
今のところ蜜蝋で仕上げた作品は作っていませんが、興味のある素材なので取り入れて行きたいと
考えています。
機会がありましたら、よろしくお願いします。
( 2021.09.25 )
素材が活かされた佇まいの美しい作品であるとともに引き出しのスムーズな開閉、小さいけれどつまみ易い取手、持ち手も動く上にロックが素晴らしく物を入れてもうんともすんとも動かなくなります。触れる程愛着が増す道具箱です。
この作品を購入して良かったとともに作り手の優しさを感じます。
迷っているなら購入して損は無いです。見た目だけで無く実用性ある作品です。
( 2021.06.08 )
ノエルンタ 様
この度はご購入ありがとうございました。
気に入って頂けたようでホッとしています。
コメントもありがとうございました。とても嬉しいです。
これからも様々な作品を出品してゆきます。
今後とも、よろしくお願いします。
あおぞら木工舎
( 2021.06.08 )
