sayako66的評價
早速に商品お送り下さってありがとうございました！縫製もとってもしっかりしてて愛用します♡
( 2022.06.11 )
元々の品質は良かったのでしょうが、残念ながら4本中2本先端がポッキリと折れていました。プチプチで梱包はされていましたが、植物なので、箱に入れて配送すべきだったのではないでしょうか。他に利用できる業者がないなど、ご事情あるのでしょうが、ご利用の配達業者も郵便で、顧客負担の配送料も割高でしたのに、結果破損していたのは残念です。
配送方法については見直されるべきと思います。
( 2022.01.15 )
レビューしていただきありがとうございます。
元の大きさをお客様にお届けしたいと言うのと箱にいれることにより枝をカットしたり、そのままの大きさで箱にいれると配送してもらえない状態なのであのような梱包にしております。送料につきましては、きちんと保険がついていてこちらでも何かあれば連絡をもらえたら交換など対策をとっております。ただ、割高でもなく普通の送料分になります。どうしても天然物なので、先にメッセージを貰えたら助かります。
( 2022.01.16 )
